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Thomas  Alpers

Thomas Alpers
Am Elzufer 17
79183 Waldkirch

Tel. 07681-2097003

info@thomas-alpers.de


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Leitung & Führung

Allgemein | In Pflegeeinrichtungen

Leitung und Führung allgemein

  • Leitungsrollen und Leitungsverständnis
    "Hoffentlich falle ich nicht aus der Rolle..."
  • Konzept-Erstellung
    "Machen Sie mir mal ein Konzept von..."
  • Mitarbeiter/-innen-Führung
    Wohin soll die „Reise“ gehen?
  • Führungsstile und –aufgaben
    • Zielsetzung
    • Planung und Organisation
    • Argumentieren und überzeugen
    • Anweisungen geben
    • Delegieren/Umgang mit Stellvertretung
    • Informieren
    • Beraten
    • Mitarbeiter/-innen qualifizieren
    • Kontrollieren
    • Evaluieren und Beurteilen
  • Einarbeitungskonzept für neue Mitarbeiter/-innen
    "Guten Tag, ich bin die Neue hier auf Station."
  • Personalentwicklung
    Alternativen zum Gießkannenprinzip
  • Gruppenentwicklung und Organisationsphasen
    Erkennen und folgerichtig handeln
  • Umgang mit Widerstand
    "Da mache ich einfach nicht mit!!"
  • Gruppendynamik
    Wie sind die Auswirkungen der zwischenmenschlichen „Chemie“ zu verstehen und zu steuern?
  • Bossing
    Wenn der Chef zum Mobber wird
  • Beziehungsfähigkeit und Sozialkompetenz
    Berufliche Kontakte knüpfen und halten – aber wie?
  • Konfliktmanagement
    Immer dieser Streit...
  • Beschwerdemanagement
    Nichts als Ärger...! Professioneller Umgang mit Beschwerden
  • Selbstgutachten
    Schritt für Schritt eigene Stärken entwickeln
  • Bewerbungsgespräche
    "So, Sie wollen also bei uns arbeiten..."
  • Arbeitszeugnisse
    Hat sich zur vollsten Zufriedenheit stets bemüht...
  • Visualisierung, Präsentation und Moderation
    "Und da zeige ich Ihnen einfach..."
  • Verhandlungsführung
    "Da lass ich mich nicht über den Tisch ziehen!"

Speziell für Pflegeeinrichtungen

  • „Wir haben doch früher auch - ohne Pflegekonzept - gut gepflegt.“
    Entwicklung, Einführung und Umsetzung eines Pflegekonzeptes
  • "Guten Tag, ich bin die Neue hier auf der Station.“
    Erstellung eines Einarbeitungskonzeptes für neue Mitarbeiter/-innen und(oder Schüler/-innen im Rahmen der Praxisanleitung
  • „Was soll ich meinen Leuten denn da nur sagen?“
    Zielvereinbarungsgespräche als Maßnahme der Qualitätssicherung
  • Leiten aus der zweiten Reihe
    Rolle und Konflikte der stellvertretenden Leitung
  • Beurteilen... aber wie?
    Beurteilung von Mitarbeiter/-innen als Instrument der Personalentwicklung
  • „Von der lass ich mir doch nichts sagen!“
    Führungsstile in der Mitarbeiterführung
  • „Immer dieser Stress!“
    Von der Stressanalyse zur Stressbewältigung - Entspannungstechniken
  • „Nichts als Ärger...“
    Professioneller Umgang mit Beschwerden
  • „Tut mir leid - keine Zeit!“
    Zeitmanagement in der Pflege
  • "Kann man den Hund zum Jagen tragen?"
    Konzepte zur Selbstmotivation und Mitarbeiterführung
  • „Mir hört ja doch wieder keiner zu...“
    Moderatorentraining für die Gesprächsleitungen von Qualitätszirkeln, Projektgruppen, Übergaben und Besprechungen
  • „Ich komme schon mit mir klar...!?!“
    Konzepte des Selbstmanagements
  • Aufhören kann jeder - Schluss machen nicht
    Prozesse richtig beenden und auswerten
  • Schon wieder Streit!
    Konflikte im Team frühzeitig erkennen und handhaben
  • Politeness
    Höflicher und kundenorientierter Umgang in sozialen Einrichtungen
  • Mobbing
    Prophylaxe, Warnzeichen und Handlungsempfehlungen
  • Erst Feuer und Flamme - dann ausgebrannt („Burn-Out“)
    Möglichkeiten der Vorbeugung, Warnsignale und Gegenmaßnahmen
  • Wut im Bauch
    Über den Umgang mit Macht/Ohnmacht im beruflichen Handeln
  • Wenn jemand aus dem Team ausscheidet...
    Verabschieden von Mitarbeiter/-innen als (Leitungs-)Aufgabe
  • Angst im Beruf
    Über den hilfreichen Umgang mit einem tabuisierten Thema
  • Bossing
    Wenn der Chef zum Mobber wird

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Themen: Pflege