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Thomas  Alpers

Thomas Alpers
Am Elzufer 17
79183 Waldkirch

Tel. 07681-2097003

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Gesprächsführung

Allgemeine Gesprächsführung

  • „Miteinander reden - miteinander arbeiten“ Grundlagen der Kommunikation
  • Kommunikationsmodelle
  • Sprechen und Sprachausdruck
  • Nonverbale Kommunikation
  • Eigenes Sprachverhalten in Gesprächen
  • Gespräche anfangen und beenden
  • Feedback und „Ich“-Aussagen
  • Schweigen
  • Aktives Zuhören

Spezielle Gesprächsführung

  • Rhetorik
  • Gestaltung von (offiziellen) Reden
  • Konfliktgespräche
  • Kritikgespräche
  • Krisengespräche
  • Übergabegespräche
  • Qualifizierungsgespräche
  • Zielvereinbarungsgespräche
  • Motivationsgespräche
  • Tür- und Angelgespräche
  • Sinnvoller „Small-Talk“
  • Verkaufsgespräche
  • Bewerbungsgespräche
  • Gruppengespräche leiten
  • Interventionstechniken
  • Moderatorentraining
  • Beratungsgespräche
  • Problemgespräche, z.B. Alkohol am Arbeitsplatz
  • Fachgespräche
  • Kooperationsgespräche
  • Verhandlungsgespräche